平素は大変お世話になっております。
Keiko's Power Wish Academyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて早いもので、今年も残すところあと数週間となりました。

カスタマーサポートの年末年始休業についてお知らせいたします。

 ★年末年始休業のお知らせ★
以下の日程を休業とさせていただきます。
休業期間中のお問合せへの対応ができかねますので、何卒ご了承ください。

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 12月27日(金)17:00 ~ 1月6日(月)10:00 年末年始休業
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新年1月6日(月)10:00以降、お問合せにつきましては随時ご返信を差し上げます。
またお問合せ件数や内容により、ご返信にお時間を頂戴する可能性がございますので、
ご承知置きいただけますと幸いです。
 

★<よくある質問>について★
ログインできない、メールアドレス・パスワードを変更したいなど、不明点ございましたら
事前に<よくある質問>ページのご確認をお願いいたします。
https://mi-mollet.com/list/info/faq


~重要なお知らせ~
★AmazonPay支払いのお客様へ★
新年1月1日(水)に1月利用料のご請求を実施させていただきます。
Amazonアカウントにご登録のお支払い方法におきまして、決済エラー(有効期限切れ・限度額超過など)が発生した場合、ご利用料金が<未払い>の為、自動的に会員ステータスを<仮登録>状態に変更させていただきます。

サービスのご利用を再開いただくには、Amazonアカウントにログインいただき、ご登録のクレジットカードが有効かをご確認の上、1月1日午前9時(予定)にお届けするメールに記載のフォームより、再度<本登録>のお手続きをお願いいたします。

★クレジットカード支払いのお客様へ★
12月30日(月)に12月利用料<対象期間:11月30日~12月29日>のご請求を実施させていただきます。事前にご登録のクレジットカードが有効かご登録の確認をお願いいたします。
有効期限切れ・限度額超過など、クレジットカード登録をご変更希望の場合は、12月29日(日)23:59までに変更手続きをお願いいたします。

<クレジットカード登録の変更については、下記フォームよりご対応頂けます。>
※基本情報入力画面を更新いただき、次ページで支払い方法変更画面へ遷移いたします。
https://member.mi-mollet.com/webapp/form/22391_fdhb_10/index.do


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきますようお願いします。

新年も引き続きよろしくお願いいたします。


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Keiko's Power Wish Academyカスタマーサポート
(平日受付時間10:00~17:00 土日祝・年末年始を除く)
お問い合わせはこちら→supportpw@kodansha.co.jp
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※お問い合わせについては、可能な範囲でご返答差し上げておりますが、
ご意見・ご感想・ご要望等につきましては、誠に恐縮ですが個別にはご返答差し上げられません。ご了承ください。ご意見は必ず目を通し、参考にさせていただいております。