そのアカウントのどこをイイなと思ったのか?
<理想とする「イイ感じ」の例>
① フォロワーとの関係性がイイ感じ
② 投稿の内容の有益性と宣伝とのバランスがイイ感じ
③ 写真や文字の入れ方がおしゃれでイイ感じ
④ 一覧ページの統一感がイイ感じ
……などなどいろんな視点があると思います。
まずは自社と似た業界のアカウントなどから探してみられるのがおすすめです。個人アカウントの場合は、自分が投稿したいジャンル(料理、旅、コスメ、読書など)から探すといいと思います。
イイ感じの師匠が見つかったら(1つじゃなくて複数でもいいです)、なぜそれをイイと思うのか分析して真似できそうなものは取り入れていきます。
① フォロワーとの関係性がイイ感じ
→ネガティブなものも含めて全部コメントを返してる
② 投稿の内容の有益性と宣伝とのバランスがイイ感じ
→自社製品の紹介だけじゃないお役立ち情報の投稿が面白い
③ 写真や文字の入れ方がおしゃれでイイ感じ
→書体や表記のルールを統一してる
④ 一覧ページの統一感がイイ感じ
→写真加工アプリでトーンを揃えている
複数人で運用している場合は、メンバー同士でそれぞれが見つけた師匠を出し合って、共有するのもいいですね。SNS運用をコンサルティング会社に外注する場合もあるかと思います。その場合も窓口担当者にも“こういうアカウントが理想”というイメージはあったほうがいいと思っています。
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