新人が何人も辞めていく…お局様に威圧的な態度を改めてもらうには

１つは、認めてあげることです。彼女の指導には的確な部分もあるとのことですから、そこに関しては「指導が的確である」ときちんと認めてあげてください。そのうえで、「その指導を生かしたいのだけど、事実として部下たちがこう受け止めていて、せっかく指導がマイナスに働いている。他にもっと結果が出るやり方はないだろうか？」と提案するのです。

もう１つは、厳しい言い方によって周りからのその方への評価が下がっているなら、「もったいないので気をつけたほうが良いですよ」と伝える方法です。部下のキャリアサポートにおいて何かを伝えるとき気をつけてほしいのは、個人の感情とプロとしての評価やアドバイスを分けることです。「威圧的な態度は良くないと思う」などと自分の個人的意見を述べてしまうと、反感を覚えて頑になってしまう人は少なくありませんから。

そして何より大事なのは、リスペクトを持って伝えることです。このお悩みのポイントは、“年上の部下”であることが大きいと思います。年上の方、キャリアがある方というのは、長く会社に貢献してきている方でもあります。はなまるさんはたしかに彼女の上司ではありますが、それは彼女より偉いということではなくて、仕事の守備範囲が違うというだけのこと。そこを忘れず、リスペクトをもって、先にお伝えしたポイントを意識しながら伝えてみてください。すぐには変わらないかもしれませんが、心の片隅にはとどめてくれるのではないかと思います。そうすれば、彼女も少しずつ変わっていくかもしれません。

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