ハワイのホテル「ザ・リッツ・カールトン・レジデンス ワイキキビーチ」は、なぜ最高峰と言われるのでしょうか? 宿泊費用も正直高いですが、泊まった人はその価値が十分にあると言います。このホテルの魅力をおもてなしエピソードとともに紹介します。

 

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ホテルの到着からチェックアウトまで、ずっと心地いい

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ホテルの客室から見られるサンセット。

ホテルに宿泊すると、少しでも不快に感じること、不便に感じること、もう少しこうだったいいのにと思うことがなにかしらあることが多くないですか? 「ザ・リッツ・カールトン・レジデンス ワイキキビーチ」に5泊しましたが、こんな不満をまったく感じることがないホテルでした。

到着した瞬間から温かさを感じて、次に私がどうするかを予測した対応をしてくれるのでとても心地いい。滞在中に接した方は、どなたも笑顔で、とても快適に過ごすことができました。

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部屋を掃除してくれる方も、ホスピタリティに溢れていました。掃除のあとは部屋に戻るたび、到着時にいただいたお花と木の実のレイがハート型に置かれていたり、ライトのデコレーションになっていたりと、楽しませてもらいました。

到着時には、エコバッグやお菓子、日焼け止め、虫除けのプレゼントが!

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ホテルロゴの入ったエコバッグ。買い物に行くときにとても重宝しました。
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息子にすぐに食べられてしまったパイナップルのグミ。見た目もかわいい! とてもおいしかったそうです。
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日焼け止めに虫除けスプレー、はちみつにクッキー。滞在中のお供に活躍。

「ザ・リッツ・カールトン・レジデンス ワイキキビーチ」では、たくさんのギフトもいただきました。

ホテルに到着し、初めて客室に入ったときに置かれていたのが、こちら。どれも実用的なアイテムで滞在中をより快適にしてくれるものでした。

クリスマスの朝、扉を開けると、サンタさんからのプレゼントが届いていた

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滞在中がちょうどクリスマスに重なっていたので、12月25日の朝、朝食に出ようと扉を開けると、クリスマスプレゼントが置かれていました。なんとも嬉しいサプライズ!

ハワイらしいソックスに入っていたのは、クッキーにグミ、ポップコーンに日焼け後ローション、プルメリアのピンバッヂです。お菓子はもちろん、息子にすべて食べられましたが、ちょうど日焼けが気になってきたころだったので、日焼けのアフターローションはナイスタイミングでありがたかったです。

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【写真】「ザ・リッツ・カールトン・レジデンス ワイキキビーチ」での滞在記録全63枚
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